《京東發布全新奢侈品電商平臺TOPLIFE：開放APP下載》要點：
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今日,京東宣布,京東商城旗下全新奢侈品服務平臺TOPLIFE正式亮相各大應用商店,向用戶開放初版APP公開下載.

據悉,TOPLIFE由京東全資開發,以品牌官方旗艦店的模式鏈接各大國際國內奢侈品牌.TOPLIFE完全獨立于京東主站運營,獨立的App平臺將向用戶呈獻以品牌為主導的體驗式購物,也會為奢侈品牌提供線上精品展示與商品銷售的平臺.

TOPLIFE相關負責人表示,京東致力于將TOPLIFE打造為中國奢侈品電商的旗艦品牌,依靠大量且持續的基建投入、定制化的客戶服務體系、不斷擴充升級的供應鏈管理,以及技術研發與大數據支持.

據悉,TOPLIFE的客戶服務標準將區別于普通電商客服,它會為每位消費者提供定制化的時尚顧問服務,該團隊由品牌直接培訓,經過在線下門店觀摩研習后,每個服務人員都擁有深厚的品牌認知與產品知識.

除此之外,TOPLIFE時尚顧問團隊還會提供24小時在線顧問服務,能全天候滿足消費者需求.

此外,為了滿足用戶對時效的需求,京東在TOPLIFE商品的配送過程中,開通了航空運輸專線和京尊達空手套服務,實現了高端商品由專倉、專機、專人、專車、專線的全流程化專屬尊貴的物流服務.

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