《APP UI設計產品設計師王鎮雷,對全鏈路設計的一些看法與啟示》要點:
本文介紹了APP UI設計產品設計師王鎮雷,對全鏈路設計的一些看法與啟示,希望對您有用。如果有疑問,可以聯系我們。
下面這篇內容是來自于產品設計師王鎮雷的微信公眾號.作者重點闡述了全鏈路設計的一些個人看法,同時也給我們當下設計師的一些啟示與思考.APP UI設計
學堂君覺得產品設計師王鎮雷分析的不錯,起碼可以讓設計師們理解現在所處的工作,到底是不是全鏈路設計,還是單鏈路設計.以及它們之間各自的優缺點.APP UI設計
有興趣的小伙伴可以關注下產品設計師王鎮雷知乎專欄地址:https://zhuanlan.zhihu.com/zhenleiAPP UI設計
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下面我們還是重點來看看 作者對對全鏈路設計的一些看法與啟示.APP UI設計
所謂“全鏈路”,“全”并非是指事事親為,什么事情都要參與,而是從自己所在的立場上,向周圍各跨一步的工作方式.APP UI設計
就像“全棧”往往指的是技能上的集合,常說的開發、設計、產品、運營一手抓.“全鏈路”則更側重于業務層面,不只了解自己負責的,更要了解前因后果.APP UI設計
那么“全鏈路設計”到底有怎樣的需要,會帶來怎樣的好處呢?APP UI設計
特別是對我們個人設計師的職業成長和進步有啥幫助.具體體現以下四個方面:APP UI設計
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第一部分:對個人的一些好處APP UI設計
1、更宏觀的專業視野APP UI設計
工作之后,很多人的焦慮都來源于“精耕細作”.尤其在大公司,盯著眼前的一畝三分地,很容易讓人忽視整個行業正在發生的變化,讓人的視野變得越來越小.“全鏈路設計”對個人最大的要求,就是更廣闊的視野.APP UI設計
以我自己“交互設計師”為例,平時也經常被朋友問到,究竟什么樣的工作屬于“交互設計”范疇?APP UI設計
除了最基本的放按鈕、擺組件,寫文案算不算?文字的顏色算不算?需求背后的商業目標制定能否參與?運營計劃聽不聽?技術方案討論?APP UI設計
答案很簡單,只要是為了能夠把產品做的更好的,都算.APP UI設計
在團隊,設計師更像是粘合劑,能夠把蒼白的文字、數字變成直觀的設計稿,能夠連接各個不同的崗位.這也要求你對產品的前因后果都有所了解.APP UI設計
甚至,有經驗、有想法的設計師可以和運營、產品深度合作,一起去制定商業計劃和產品需求.更有厲害的設計師直接產出整套的產品方案和運營計劃,推動運營和產品經理去落地執行.APP UI設計
互聯網行業發展太快,技能和專業隨時都會被刷新.能夠沉淀下來的,是一些通用的處事方法,以及相對穩定的行業、商業本身.(比如過十年也許大家都不玩手機了,但是衣服鞋子制造生產本身不容易有太顛覆的變化).APP UI設計
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2、對復雜信息、領域的整合能力APP UI設計
設計稿畫的好不好,規范用的溜不溜,早已經不是對資深交互設計師的要求了.設計師之間的競爭更多發生在對信息和資源的整合上.如果你一味只會畫需求界面,能帶來的價值可能會非常有限.(當然基本功還是要練好的)APP UI設計
擁有了更宏觀的視野和工作范圍后,你所接觸的信息也會呈指數增長.APP UI設計
以前做規范的時候,寫的都是這個某某組件尺寸如何,點擊后會有什么效果,最多寫多少個字之類的“容器規范”.而現在,開始從業務的角度去指定產品規范:哪些組件的功能是為了提升轉化率?建議運營填寫什么樣的內容?導購文案有什么要求等等.APP UI設計
以前做設計,更像是搭臺子,反正容器做好,里面放什么交給運營和產品,我不管也管不著.而現在,我會花費更多的時間和他們去溝通“內容”.容器,反而沒有這么重要了.APP UI設計
除了整合,還需要學會借力.APP UI設計
了解整個鏈路的“玩法”后,必須要清楚地知道每個環節大家想要的是什么.行業運營想要的可能是最直觀的成交額,產品經理想要的可能是轉化率和橫向需求整合效果,工程師則追求做事的效率和組件化程度.APP UI設計
其實這些訴求看起來是某個崗位特有的 KPI,但對用戶、對產品本身來說,每一個都是不可或缺的.為了提高轉化率,如何從運營選品上作出選擇?如何向用戶描述貴的商品好在哪兒?所使用的組件能否幫助開發提高效率?這都是需要考慮的.同一件事,對不同人用不同的說辭,最終達到一個整體性的目標,就是所謂“資源整合”和“借力”.APP UI設計
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第二部分:再說說對團隊和產品的好處.APP UI設計
3、場景與場景的聯結更佳緊密APP UI設計
去年一年我都在做純前臺客戶端的表達,也就是用戶使用產品時看到的那些界面.但事實上,對電商體系而言,一件商品到用戶手上,經過的流程中有80%以上都是用戶不可見的.所以只做前臺表達,其實只參與了商業中的一小部分.背后那些倉儲、物流、供應鏈都是你所看不到的.APP UI設計
所以從今年開始,我也開始接觸一些后臺的需求.同一個項目,肯定既有前臺表達又有后臺能力支持,那設計師就應該通盤了解,通盤設計.甚至有些需求牽扯到多類用戶的,那你也要同時考慮消費者、商家、供應商等多個角色的體驗,達到平衡.APP UI設計
除了前后臺,還有不同前臺的產品線.同一個大促活動,從首頁到搜索,從搜索到商品詳情頁,再到購物車、下單,如果每個環節都是不同的設計師在設計,該如何保障一致性、連貫的用戶體驗?APP UI設計
因此“全鏈路設計”可以很好地把孤立的場景串聯起來,讓“動線”真正流轉起來.APP UI設計
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4、更低的溝通成本APP UI設計
說白了,就是更高的人力資源利用率.以前,一個人負責單一一條產品線,現在設計師的立場可以貫穿到項目的任何一個角落.至少,設計團隊層面,老板不會給你設限,后面就看你怎么去和其他崗位同學溝通和互相借力.如果從商業目標制定上就有設計師參與,在需求和方案溝通時就幾乎沒有什么成本了,畢竟都是從頭一起參與下來的.APP UI設計
對項目非常了解后,應對任何相關的問題和挑戰,也都能應答如流.更少出現那種“這個點不是我負責的,請去問xxx”的情況.APP UI設計
當然,“全鏈路設計”必定給設計師帶來更高的要求和更大的壓力.尤其在“向外走”的過程中,整個工作模式都在慢慢發生變化,難免會遇到各種各樣的阻力和障礙.很多時候工作推進也不會那么容易.APP UI設計
要做的事情更多了,單點的質量的要求卻不會有絲毫的降低,這也就更考驗設計師時間管理和精力管理的能力.畢竟攤子鋪太大,能力跟不上,可是會收不住的.所以才要愈發從戰術上尋求效率的提升.APP UI設計
事情做的更多了,要求更高了,也不會給你雙倍的工資.但這個世界就是這么殘酷,不進則退,只好硬著頭皮往前沖了.APP UI設計
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