《硬件運維：記錄一次被服務器電源模塊坑成狗的案例》要點：
本文介紹了硬件運維：記錄一次被服務器電源模塊坑成狗的案例，希望對您有用。如果有疑問，可以聯(lián)系我們。

今天開始,逐步把硬件運維過程中遇到的坑整理成公眾號文章,以便踩到坑的人共勉,也給還沒踩到坑的人一個提醒.至于這款電源模塊,反正我已經(jīng)被這款電源模塊(這里說的艾默生電源PH-79RDR指的是DELL PC服務器使用的電源模塊)坑過N回了,總體總結(jié)成3類問題

由于機房現(xiàn)場特殊的電源環(huán)境限制,該機房只能使用高壓直流電源模塊,于是將一臺DELL R720服務器的電源模塊更換為PH-79RDR,瞬間點亮,很是開心.

然而,問題來了

我們裝系統(tǒng)都是選擇PXE安裝,可這坑爹的,居然在引導(BIOS Boot Manager)的時候只有Normal選項,沒其他選項.這里忘記截圖,我貼上一個正常情況下的截圖.

反復確認了幾遍之后,放棄掙扎,撥打了dell售后根據(jù)工程師要求,將BIOS升級到2.4.3版本.照方法升級后,重啟進BIOS Boot Manager很贊!問題解決了!!!

還開心著問題解決了的時候,我發(fā)現(xiàn)了新的問題.在某次重啟過程中發(fā)現(xiàn)告警電源管理固件初始化失敗.

Warning!Power management fireware not responsive.

Disconnect and reconnect system input power

Warning!Power management fireware initialization error.

不僅如此,最坑爹的來了,在系統(tǒng)命令行執(zhí)行init 6命令后,只見關鍵,不見自動開機,必須點擊開機鍵才能開機!

開機后繼續(xù)卡在Strike the F1 key to continue,F2 to run the system setup program,無法進系統(tǒng).

在DELL工程師的繼續(xù)指導下,嘗試了升級電源管理固件,各種不耐煩情況下,我還是嘗試了4種不同的方法進行更新固件(windows下更新除外),全部以失敗告終

看來準備要更換電源模塊才能解決問題了,按照工程師要求吧電源模塊的備件號給他PH-79RDR,結(jié)果被告知,這款電源模塊支持在交流環(huán)境下使用,什么,這款電源模塊可是從你DELL買的,說不支持就不支持了,而且在高壓直流環(huán)境下,已經(jīng)有好幾臺服務器使用這款電源模塊在線上跑著呢.經(jīng)過各方查找,最后證實PH-79RDR這款確實是非官方認證的資產(chǎn)高壓直流,實際上是支持的!(期間為了能夠正常派件保修,我將服務器換到交流環(huán)境下跑了一下,依然出現(xiàn)電源管理固件初始化失敗的提示)

由于被官方告知,這款電源不支持高壓直流,所以在DELL上門工程師陪同下,一起在交流環(huán)境做了一次測試,結(jié)果顯示問題依舊.終于DELL終于同意更換電源模塊了.結(jié)果更換完問題居然還在.

經(jīng)過和dell工程師討論,決定將BIOS版本降級到2.4.2試試.經(jīng)過降級BIOS,重啟.哇咔咔,一切完美,所有問題解決.

結(jié)論與解決方案

1、艾默生電源PH-79RDR在BIOS 2.4.3版本下回出現(xiàn)電源管理初始化失敗的問題,解決辦法是將BIOS降級回2.4.2

2、艾默生電源PH-79RDR在1.*版本的BIOS下可能會出現(xiàn)引導選項缺失的問題

3、艾默生電源PH-79RDR在官方認證中,是不支持高壓直流環(huán)境的,而實際使用過程中發(fā)現(xiàn)是可以支持的

4、補充一個艾默生電源PH-79RDR在另外一個案例中遇到的坑的結(jié)論,在電源管理固件本07.09.49下,該電源模塊可能會出現(xiàn)異常自動重啟的問題.解決辦法是將電源固件版本升級到07.09.50

原文來自微信公眾號：余果果園

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